1. Giới thiệu chung
Galaxyshop là hệ thống bán lẻ các sản phẩm Samsung chính hãng. Hệ thống cung cấp đa dạng các thiết bị: Điện thoại – Máy tính – Âm thanh – Tivi – Thiết bị nhà thông minh – Phụ kiện chính hãng với giá bán tốt nhất tại thị trường Việt Nam. Năm 2022, Galaxyshop được thành lập, từng bước trở thành địa chỉ đáng tin cậy của người tiêu dùng Việt. Với khẩu hiệu “Vũ trụ Samsung quốc dân, không cần phân vân về giá”, chúng tôi đã, đang và sẽ tiếp tục nỗ lực đem đến các sản phẩm Samsung chính hãng đa dạng, phong phú đi kèm mức giá tốt nhất phục vụ nhu cầu của quý khách hàng.
Đến với Galaxyshop, quý khách có thể hoàn toàn yên tâm về uy tín, chất lượng sản phẩm với mức giá rẻ hơn khoảng 15-20% so với giá bán trên thị trường. Song song với đó, chúng tôi cũng luôn nỗ lực phục vụ đem đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
2. Tôn chỉ hoạt động
Galaxyshop luôn hoạt động dựa trên tôn chỉ đặt khách hàng là trung tâm, mọi nỗ lực để đạt được mục tiêu cao nhất là làm hài lòng người dùng thông qua các sản phẩm được cung cấp và dịch vụ khách hàng. Galaxyshop đang từng bước xây dựng dịch vụ khách hàng vượt trội, xứng đáng là đơn vị bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam. Sự tin tưởng và ủng hộ nhiệt tình của quý khách hàng đã phần nào khẳng định hiệu quả hoạt động của đội ngũ nhân viên Galaxyshop.
Đối với quý khách hàng, chúng tôi luôn đặt cái tâm làm gốc, làm việc với tinh thần nghiêm túc, trung thực và có trách nhiệm, để mang tới trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
Đối với đồng nghiệp, chúng tôi đề cao văn hóa học hỏi, đoàn kết, tương trợ lẫn nhau tạo nên môi trường làm việc tôn trọng – công bằng – văn minh cho nhân viên trong công ty.
Đối với các đối tác, Glaxyshop luôn làm việc dựa trên nguyên tắc tôn trọng, cùng tạo ra giá trị cho cộng đồng và cùng phát triển bền vững.
3. Tầm nhìn và sứ mệnh
Chúng tôi không ngừng cải thiện dịch vụ và hỗ trợ khách hàng qua các kênh mua sắm online. Galaxyshop cam kết mang đến những sản phẩm chất lượng và chế độ bảo hành uy tín, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong thời gian nhanh nhất.
Trong tương lai, Galaxyshop sẽ trở thành Hệ thống bán lẻ các sản phẩm Samsung chính hãng hãng đầu Việt Nam. Đồng thời, nâng cao chất lượng dịch vụ, hạn chế những rủi ro, lắng nghe và tiếp thu góp ý của quý khách hàng nhằm đem đến trải nghiệm tốt nhất khi mua sắm tại Galaxyshop.
Cuối cùng, Galaxyshop hy vọng sẽ trở thành nhà tiên phong đưa những sản phẩm công nghệ mới nhất đến tay người dùng sớm nhất, tạo ra cuộc sống hiện đại nơi công nghệ kết nối con người, công nghệ phục vụ con người.